come usare i contenuti generati dagli utenti

Utilizzare i contenuti degli utenti nella propria strategia digital

Un recente studio di ComScore ha constatato come il coinvolgimento di una persona verso un determinato brand aumenta di quasi il 30% quando è esposta a User Generated Content (UGC) ossia i contenuti creati direttamente dai clienti. La maggior parte di noi pubblica su Facebook, Instagram e altre piattaforme online mentre è in viaggio, ed è per questo che è importante monitorare e sfruttare a proprio vantaggio i contenuti creati dagli utenti in maniera spontanea.

Instagram pulsante di prenotazione

Instagram e il nuovo booking button

Instagram ha rilasciato una nuova funzionalità dando la possibilità a tutti gli utenti di prenotare direttamente all’interno dell’app moltissimi tipi di servizi, tra i quali anche le camere di hotel e strutture ricettive. All’interno degli account aziendali del social network ci sarà la possibilità di aggiungere un pulsante con il dettaglio della call to action per portare gli utenti social all’interno di una pagina di prenotazione senza pero’ uscire dall’app.